問：   　　跨境電商零售進口，是指中國境內(nèi)消費者通過跨境電商第三方平臺經(jīng)營者自境外購買商品，并通過“網(wǎng)購保稅進口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210）或“直購進口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼9610）運遞進境的消費行為 這樣的一個產(chǎn)生的交易行為，顧客所收到的產(chǎn)品上面沒有中文標簽，屬于合法，還是違法。   　　答：   　　謝謝您的留言。根據(jù)商務(wù)部 發(fā)展改革委 財政部 海關(guān)總署 稅務(wù)總局 市場監(jiān)管總局關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進口監(jiān)管有關(guān)工作的通知（商財發(fā)〔2018〕486號）文件規(guī)定，“相關(guān)商品直接購自境外，可能無中文標簽，消費者可通過網(wǎng)站查看商品中文電子標簽”，但電商奇特應(yīng)“會同跨境電商平臺在商品訂購網(wǎng)頁或其他醒目位置向消費者提供風險告知書，消費者確認同意后方可下單購買”。   　　回復(fù)部門：網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司 時間：2022-12-28