近期隨著溫度漸高，食品安全類(lèi)訴求明顯上升。為及時(shí)消除食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，門(mén)頭溝區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦訴求類(lèi)型、訴求產(chǎn)生原因、涉訴點(diǎn)位，迅速反應(yīng)，精準(zhǔn)施策，四舉措高效處理夏日高溫食品安全類(lèi)訴求，推進(jìn)“接訴即辦”工作提質(zhì)降量。 　　一是強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。區(qū)市場(chǎng)局通過(guò)繪制“食品安全訴求”分布圖，梳理問(wèn)題頻發(fā)點(diǎn)位，進(jìn)一步明確監(jiān)管重點(diǎn)，切實(shí)做到精準(zhǔn)發(fā)力。圍繞訴求類(lèi)型進(jìn)行總結(jié)分類(lèi)，明確經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生類(lèi)、食品可見(jiàn)異物和變質(zhì)類(lèi)、標(biāo)簽和添加劑類(lèi)、商家經(jīng)營(yíng)資質(zhì)類(lèi)等主要類(lèi)型，分別制訂標(biāo)準(zhǔn)化辦理模板，保證訴求辦理的統(tǒng)一性。 　　二是強(qiáng)化“源頭”集中治理。區(qū)市場(chǎng)局以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為導(dǎo)向，以控制風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)，針對(duì)“分布圖”所提示的大型商超、小便利店、小食雜店各處食堂，重點(diǎn)展開(kāi)執(zhí)法檢查。通過(guò)多方面、全方位檢查，切實(shí)督促經(jīng)營(yíng)主體對(duì)加工全過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格管控，確保各環(huán)節(jié)質(zhì)量安全。近期，區(qū)市場(chǎng)局日均檢查戶(hù)數(shù)70余戶(hù)，出動(dòng)執(zhí)人員40余人。 　　三是加大政策宣貫力度。執(zhí)法人員結(jié)合日常監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)商戶(hù)的行政指導(dǎo)和宣傳教育，積極向群眾宣傳《食品安全法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，提升商家以及消費(fèi)者的食品安全意識(shí)，引導(dǎo)商家自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保障消費(fèi)者權(quán)益不受損失。 　　四是以“訴轉(zhuǎn)案”壓實(shí)主體責(zé)任。食品安全事關(guān)百姓生命財(cái)產(chǎn)安全，執(zhí)法人員堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，以市民訴求中反饋的違法行為為重要線(xiàn)索，經(jīng)核查確認(rèn)后依法立案，予以嚴(yán)肅處罰，讓不法商家無(wú)處遁形。截至目前，已處理17件食品安全類(lèi)一般程序案件。 　　下一步，門(mén)頭溝區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)加強(qiáng)食品安全訴求的“數(shù)據(jù)分析”“未訴先辦”“政策宣貫”“立案核查”等工作，全力守護(hù)市民“舌尖上的安全”。