蕪湖市市場監管局聯合蕪湖市市委網信辦、市發改委、市公安局、市人力資源社會保障局、市商務局、市總工會共同出臺《外賣送餐員權益維護和外賣配送行為監管工作協作機制》。探索建立五大工作機制,有效形成政府部門監督合力,落實網絡餐飲平臺主體責任和社會責任,切實保障外賣送餐員合法權益,促進平臺經濟規范健康發展,構建良好的外部閉環機制。
一是建立協調會商機制。七部門根據實際工作需要,通過適時召集會議,專題會商、研究外賣送餐員權益維護和外賣配送行為監管相關工作,通過協調會商達成工作共識。
二是建立聯合督導機制。七部門根據各自監管職責,對保障勞動收入、保障勞動安全、維護食品安全、完善社會保障、優化從業環境、加強組織建設、矛盾處置機制等八個方面,各自牽頭開展聯合督導工作,全面壓實網絡餐飲平臺和第三方合作單位主體責任。
三是建立信息互通機制。七部門保持信息互通,及時互通有無,保障信息資源共享,為保障送餐員權益,穩定就業大局,防范風險隱患,維護社會穩定提供有力橋梁。
四是建立共同調研機制。聚焦當前保障送餐員權益和強化外賣配送行為監管工作中存在的突出問題,七部門聯合開展走訪調研活動,研究解決實際問題,通過總結經驗教訓,不斷提高工作水平。
五是建立聯絡員機制。由七部門相關業務科室負責人共同組成,負責日常聯系、協調和溝通工作,為本協作機制的有效落實提供堅強保障。
蕪湖市七部門將在后續工作中認真履職盡責,強化責任擔當,通過充分發揮各自職能優勢,不斷促進網絡餐飲平臺自律,提高外賣送餐員法律意識和維權意識,保障外賣送餐員合法權益,營造良好社會氛圍。
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