陜西省市場監督管理局
　　對省政協十三屆一次會議第732號提案的答復函 　　王鳳香委員： 　　您提出的《關于規范網購農產品包裝和定價的提案》（第732號）收悉。感謝您對市場監管工作的關心和支持，收到您的建議后，我局高度重視，組織相關處室對提案中的意見建議進行了學習研究，現就相關情況答復如下。 　　近年來，我局認真貫徹落實《電子商務法》《網絡交易監督管理辦法》等法規，不斷加大對電商平臺監管力度，規范電子商務經營者行為，促進網絡市場健康發展。 　　一是開展網絡市場主體發展服務工作。深入開展中小微電商企業規范發展調研活動。通過問卷調查和實地走訪摸清我省中小微網絡交易經營者經營狀況、面臨的困難和問題，提出加強中小微企業數字化轉型能力、構建平臺經濟常態化監管框架、為中小微企業穩預期增信心等意見建議。 　　二是開展網絡市場監管專項整治工作。持續開展網絡市場監管專項整治，對虛假宣傳、網售侵權假冒偽劣商品、侵害消費者權益等違法行為進行查處。充分運用約談、行政指導、責令整改的方式督促平臺履行社會責任和法定義務，要求平臺嚴格按照法律規定落實審查核驗義務，加強管理、開展自查，夯實平臺主體責任，規范網絡交易秩序。2022年對美團、盒馬生鮮、抖音、天貓等7個電商平臺中涉及的食用農產品、水果制品進行監督監測抽檢，對發現的質量不合格產品，及時移交所屬地市局依法查處。 　　三是開展省級網絡市場監管與服務示范區創建工作。指導咸陽市成功創建全國網絡市場監管與服務示范區，充分總結推廣咸陽示范區創建經驗。2022年經過省委省政府同意，組織開展“陜西省網絡市場監管與服務示范區創建”，出臺《陜西省網絡市場監管與服務示范區創建管理辦法（試行）》，今年9月公布11家首批省級網絡市場監管與服務示范區創建單位，將進一步鼓勵、支持、引導地方政府優化營商環境，促進全省網絡經濟高質量發展。 　　窗體頂端 　　下一步，我局將從以下三個方面進一步加強電商平臺企業農產品銷售監督和服務工作。 　　一是強化電商平臺企業主體責任。利用行政約談、調研指導等方式，督促電商平臺企業嚴格落實《網絡食品安全違法行為查處辦法》《食品安全法》等相關法律規定，按照法定要求和自我承諾進行合規管理。 　　二是服務農村電商產業發展。積極推進省級網絡市場監管與服務示范區創建工作，發揮市場監管職能，整合市場監管業務職能和技術資源，推廣武功縣“一站式”服務工作模式，為電商企業提供審批許可、日常監管、執法辦案、檢驗檢測等全過程服務，幫扶電商企業規范、誠信經營，提升網售農產品質量和市場競爭力。 　　三是維護消費者合法權益。結合我省優化平臺協議規則專項行動工作，優化省內與消費者日常生活密切相關的平臺企業、自建交易網站、移動網絡市場主體協議規則。聚焦主體準入、商家管理、消費者權益保護、個人信息保護四個方面，遏制網絡交易中的不公平、不合理合同格式條款，保障消費者權益，激發平臺企業活力，促進平臺經濟規范健康發展。 　　再次感謝您對我省市場監管工作的關心和支持！ 　　陜西省市場監督管理局 　　2023年10月18日