不少人的日常飲食都依靠外賣配送完成,外賣食品的安全也成了監管環節的重中之重。為規范網絡食品經營行為,有效防范和消除食品安全隱患,近期,南昌市市場監管局就網絡餐飲食品安全問題開展專項檢查,四項舉措全面筑牢線上餐飲食品安全。
網上監測,通過網絡交易監管系統(江西專版)對轄區內線上餐飲經營者開展網上監測;定向抽查,南昌市局網監科和全市各縣區局網絡監管工作人員通過各網上訂餐APP開展定向抽查;身份核驗,通過南昌市智慧市場監管平臺的網絡訂餐監管系統與外賣平臺數據對接進行線上餐飲經營者的身份核驗;落實責任,執法人員對外賣平臺進行實地檢查和行政約談,督促網絡訂餐平臺落實主體責任,排查安全隱患,規范經營行為,護航網絡訂餐食品安全。
全市市場監管系統將加大對網絡訂餐平臺及外賣經營者的檢查力度。為此,市場監管部門將著力推進線上線下一體化監管模式,引導督促經營者自覺主動落實平臺餐飲經營商管理和外賣員培訓等相關法律規定,要求經營者合法合規經營。南昌市市場監管局網監科負責人表示,南昌市市場監管局將與各相關部門密切配合,聯動協作,建立外賣市場長效監管機制,并依法對網絡訂餐平臺開展網絡交易監測,對差評較多的商戶要進行重點檢查。如發現網絡訂餐平臺及外賣經營者存在違法違規現象,將進行嚴厲查處。
從2023年2月20日開始至今,通過系統共監測網上餐飲經營者16000余戶次,通過APP定向抽查1000余戶,針對發現的問題,已責令平臺和經營戶進行整改。
南昌市市場監管局還將進一步加大宣傳力度,普及食品安全相關法律法規和科普知識,暢通投訴舉報渠道,借助12315消費者投訴舉報熱線,鼓勵消費者主動對侵犯自身權益的商家投訴舉報,維護清朗網絡消費空間、清凈網絡訂餐平臺,形成風清氣正的網絡訂餐環境。