2021年5月，宜家（中國）投資有限公司向國家市場監督管理總局報告并發布缺陷消費品召回公告，宣布召回存在缺陷的部分HEROISK 希羅斯和TALRIKA 塔利卡系列餐具共計17.3564萬件。這是該公司首次向國家市場監督管理總局主動報告已售餐具類產品存在產品缺陷并實施缺陷消費品召回工作。截止到目前，相關召回公告已發布半年有余，有關商家在落實缺陷消費品召回工作中表現如何，具體的召回情況究竟怎樣。近日，按照省局要求，市市場監管局再度跟進，開展了監督檢查。 　　2021年5月18日，宜家投資有限公司因部分產品存在燙傷安全風險，主動發布召回公告，召回部分HEROISK 希羅斯和TALRIKA 塔利卡系列碗、盤和杯子系列餐具，涉及9個型號，生產日期為2019年1月1日-2021年5月4日，生產批號為1901-2118，召回數量為173564件。   　　召回原因   　　宜家表示，HEROISK希羅斯和TALRIKA塔利卡系列產品由聚乳酸（PLA）材料制成，PLA來源于工業玉米，是一種由可再生資源制成的新型材料。宜家發現微波爐和洗碗機會影響該系列產品的耐用性，在經過一段時間的使用后，這些產品可能會破裂，并可能由于其中所盛的高溫內容物滲漏造成燙傷。因此，宜家敦促所有顧客立即停止使用HEROISK希羅斯和TALRIKA塔利卡系列的碗、盤和杯子，將它們退回宜家并獲得全額退款。 　　近日，為維護消費者的合法權益，根據《消費品召回管理暫行規定》、《江蘇省缺陷消費品召回管理辦法》規定要求，無錫市市場監管局、江蘇省缺陷產品管理技術中心無錫分中心會同錫山區市場監管局工作人員前往無錫宜家營業場所，通過現場突擊檢查和聽取相關負責人介紹的方式，對無錫宜家缺陷產品召回工作落實情況予以監督檢查。經查，無錫宜家現場無召回型號產品在售，并在進口、結算及退換貨處張貼召回公告，告知消費者相關產品實施退換貨。根據無錫宜家商業調控部工作人員介紹，無錫宜家2021年5月4日接到上海總部通知后，對HEROISK希羅斯和TALRIKA塔利卡系列產品立即開始實施召回工作，發布召回公告，對未售出的產品立即下架并進行統一銷毀。   　　如果您在日常工作生活中購買了屬于缺陷產品召回范圍內的產品，相關單位未按照要求采取召回措施，或者您身邊購買、使用的消費品疑似存在缺陷隱患，請及時聯系江蘇省缺陷產品管理技術中心無錫分中心，聯系電話：0510-88208722。