鄉村和社區既是食品安全鏈的起點也是終端，存在眾多監管盲區，食品安全隱患反應支鏈復雜、處置耗時。目前，袁州區共有食品經營單位和生產企業11647家，餐飲服務單位和集體用餐單位4172家，食品“四小”行業經營者2857戶。袁州區市場監管局現有食品安全監管專業人員不到百人，人員結構老齡化，在編人員逐年減少，編外協管員、信息員專業知識匱乏，監管隊伍與食品安全要求不匹配。食品安全監管作為該局平安建設工作重點事項，一度因工作難點而陷入困境。隨著“平安建設”工作深入開展，該局將視線聚焦在破解食品安全監管難題上，認真貫徹落實食品安全“四個最嚴”要求，通過打造、建設、規范一支食品安全協管員、信息員隊伍，引導社會力量共享共治食品安全，有效化解食品安全風險。   　　制度保障跟進。該局在全區探索創建食品安全協管員、信息員隊伍，著力打造“有特色、富創新、重實際”的袁州標準。“特”在起步早、歷時長、可持續，“新”在零突破、重改革、與時進，“實”在貼地域、析實情、抓成效。該項目自2017年研究起步，至今已歷時5年，制定了《宜春市袁州區創建食品安全示范城市工作實施方案》、《關于落實食品安全黨政同責要求的意見》，全區每個鄉鎮（街道）聘請協管員一至二名，每個村（社區居委會）聘請信息員不少于一名，由區財政和鄉鎮（街道）財政各負擔一半，通過政府購買服務等方式，建立了相對穩定、由區財政為主的食品安全協管員、信息員報酬保障機制。至此，食品安全協管員、信息員隊伍建設的保障體制初步成型，創建工作有據可依、有章可循。   　　方案一貫到底。根據袁州區委、區政府 “兩辦”文件精神，該局與區食品安全委員會辦公室迅速反應，針對食品安全監管難點，制定并印發《袁州區食品安全協管員、信息員考核獎懲辦法》，明確了食品安全協管員、信息員“日常管理、農村集體聚餐管理、食品‘四小’行業管理、信息報送、宣傳引導、應急處置”等工作細則。對食品安全協管員、信息員進行半年考評和年度考評，年度考評結果在95分以上的為優秀，在80-94分的為合格，在80分以下的為不合格。截至目前，全區食品安全協管員、信息員隊伍已發展壯大近500人。隊伍壯大不一定力量壯大，協管員、信息員的履職能力和工作素養需要培訓提升。該局與區食安辦組織多場專項培訓，2021年度，完成八個街道、二十個鄉鎮的協管員、信息員培訓，完成二十個鄉鎮創文專干、網格員、“六小”行業經營戶等的培訓；今年，已完成對基層食品安全監管人員、食品生產者和食品經營者專業知識培訓。   　　監管步步提升。袁州區隨著食品安全協管員、信息員隊伍不斷強壯，食品安全監管的抓手延伸到了鄉村、社區的各個角落，實現了與區本級和鄉鎮街道食品監管部門的無縫對接、共同治理。食品安全協管員、信息員成為了全區食品安全治理不可替代的有力助手，他們在各自網格內開展毒蘑菇防控宣傳、農村集體聚餐登記備案，配合食品監管部門對從事種植、養殖、食品生產、加工、銷售的種植養殖單位（戶）及食品生產加工單位、超市（副食品店）、食品批發企業、食品配送中心、集貿市場、餐飲經營單位、食品攤販等開展食品安全日常巡查，對違法違規生產經營等危害食品安全的行為立即制止，認真做好現場巡查檢查工作筆記，及時上報鄉鎮（街道）食品安全委員會辦公室及相關基層市場監管分局，協助職能部門對食品違法行為依法進行查處。2021年以來，國家市場監管總局、國家發改委主管的新聞媒體及省、市等新聞媒體從不同角度較大篇幅報道了袁州區食品安全協管員、信息員隊伍創建的經驗事跡，為持續深化創建工程增添了動力、激發了活力。   　　下一步，袁州區市場監管局將以落實落細活動年“三拼三促”工作舉措為抓手，食品安全工作將不斷走向深水區，將監管觸角伸向城鄉各個角落，化解盲區食安矛盾糾紛，為全區食品安全保駕護航，讓廣大城鄉居民放心飲食，建成高質量發展的平安市場。