針對消費者投訴舉報中山區(qū)欣欣餐廳涉嫌存在缺斤短兩經(jīng)營違法行為一事，市區(qū)兩級有關(guān)部門依法開展調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下： 　　經(jīng)查，中山區(qū)欣欣餐廳在餐飲經(jīng)營活動中使用1臺電子秤進行海鮮稱量，經(jīng)執(zhí)法人員對該秤進行現(xiàn)場核實，該秤存在顯示稱重數(shù)值高于實際重量的問題。當事人在提供商品或者服務(wù)中，涉嫌故意使用不合格的計量器具，從而獲取非法利益。前期已查明，該秤體表面無強檢標識，當事人無法提供該秤具的檢定證書。其行為違反了《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第五條第一款第九項、《中華人民共和國計量法實施條例》第四十六條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十六條第一款、《中華人民共和國計量法實施條例》第四十六條的規(guī)定，大連市市場監(jiān)管局目前已對當事人下達行政處罰告知：處以警告、沒收不合格計量器具、罰款20萬元的行政處罰。 　　針對在此次投訴舉報處理工作中，中山區(qū)葵英街道市場監(jiān)督管理所原所長于某怠于履行職責(zé)、違反工作紀律、破壞營商環(huán)境行為，依據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和干部管理有關(guān)規(guī)定，中山區(qū)紀委和區(qū)市場監(jiān)督局分別研究決定給予于某黨內(nèi)嚴重警告處分，并免去其所長職務(wù)。 　　下一步 　　全市市場監(jiān)管部門將以“零容忍”的態(tài)度，采取明查暗訪等方式，加強對農(nóng)貿(mào)市場、餐飲飯店等重點場所專項執(zhí)法檢查力度，嚴罰重處調(diào)包宰秤、短斤缺兩、使用以欺騙為目的計量器具等損害消費者合法權(quán)益的違法行為，并予以公開曝光，達到發(fā)現(xiàn)一起、懲處一起、警示一片的效果，堅決懲治欺詐宰客等擾亂市場秩序的違法行為，切實維護消費者合法權(quán)益。全市市場監(jiān)管系統(tǒng)將進一步強化行風(fēng)建設(shè)，以群眾訴求、監(jiān)管執(zhí)法等為重點，切實解決一批人民群眾最關(guān)心、最直接的行風(fēng)突出問題，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進一步增強維護市場秩序和解決群眾訴求的責(zé)任感和使命感。 　　同時，提醒廣大消費者要妥善保留消費憑證，以便有效維權(quán)，當合法權(quán)益受損或發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營行為時，請撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線或向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門投訴舉報；在此再次告誡廣大經(jīng)營者要嚴格落實主體責(zé)任，做到誠信守法經(jīng)營，遠離欺詐！ 　　大連市市場監(jiān)督管理局 　　2023年10月24日