實施“鐵拳”行動，是近年來合肥市局按照國家總局、省局統一部署，在民生領域著力開展的執法專項行動，通過“端窩點、堵源頭、查辦大要案”，“鐵拳”行動逐步彰顯權威，形成品牌。2023年聚焦“五化”，對“鐵拳”行動進行了全面周密的部署安排。 　　一是聚焦精細化部署，高位推進。召開全市系統民生領域“鐵拳”行動工作部署會，成立由市局主要負責同志擔任組長的行動工作領導小組，印發實施方案、突出工作重點、明確職責分工；凝聚系統力量，突出市縣聯動，實現全鏈條執法、跨區域協作；夯實屬地管理責任，定期進行督查督辦，將“鐵拳”行動納入全市“雙打”、質量、食品安全等年度考核指標。 　　二是聚焦民生化問題，重點打擊。圍繞百姓關心、民生關切、社會關注的突出問題，確定專項行動重點商品、重點領域和重點行業，比如刷單炒信、“神醫”“神藥”等虛假宣傳、違法廣告；假冒知名品牌及“傍名人”“搭便車”行為；粽子、月餅等商品過度包裝；利用不公平格式條款侵害消費者合法權益等。 　　三是聚焦網絡化監管，數據賦能。運用智慧監管、電子取證等手段為執法辦案賦能；利用網絡交易監測系統，加強對違法信息的梳理研判；發揮12315平臺作用，多方匯集違法線索，提高對違法行為的發現、甄別、挖掘和精準打擊能力；加強執法數據報送、情報實時歸集、線索科學分析、數據有效利用，及時發現苗頭性、傾向性、潛在性問題。 　　四是聚焦機制化建設，長效常態。加強行刑銜接，充分發揮駐局警務聯絡室作用，完善與公安機關的信息共享、情況通報、線索研判、聯合執法機制，增強對違法行為的打擊合力；實施信用約束激勵，對性質惡劣、情節嚴重、社會危害較大并受到較重行政處罰的當事人，列入嚴重違法失信名單，通過國家企業信用信息公示系統公示。 　　五是聚焦大眾化宣傳，打造陣地。堅持“打”“宣”結合，綜合運用新聞發布、案例曝光、專家解讀、說理式文書等手段，圍繞“3·15”“4·26”“12·4”及法律頒布實施紀念日等重要節點，通過傳統媒體、政府網站、微博微信、客戶端等多個渠道，構建多層次、立體化、全方位的宣傳網絡，做到“年度有計劃、階段有重點、展示有素材、傳播有陣地”，展現市場監管形象，釋放警示震懾效果，打造“鐵拳”品牌。