近期,市市場監管局加大對網絡訂餐平臺監測監管力度,采取多項措施有效提高我市入網餐飲商家證照公示率,落實市十大民生實事之一“加強網絡餐飲安全監管”有關要求,著力營造安全放心的網絡訂餐消費環境。據省局有關分析報告顯示,我市今年第一季度入駐美團和餓了么2家主要網絡訂餐平臺餐飲商家共7萬余家,證照公示率達99.88%,超過創建食品安全示范城市要求平臺內入網餐飲經營者證照公示率最低99%的考核指標,商家數量和證照公示率均居全省前列。
一是建立溝通聯絡機制。建立了市、區市場監管部門與外賣平臺企業的溝通聯絡機制,通過實地走訪、行政約談、行政指導等方式加強對《電子商務法》、《網絡交易監督管理辦法》等法律法規的宣貫,及時傳達市場監管部門監管要求,要求平臺加強對入網餐飲經營者證照真實信息(即營業執照、食品經營許可證)的核驗登記,切實履行主體責任。
二是強化監測監管手段。采取日常監測與定向監測相結合的方式,重點加強對網絡訂餐平臺證照公示情況的監測,明確目標計劃,每月、每季度制定監測任務,對監測發現涉嫌證照不全的入網餐飲經營者線索及時送達平臺,要求平臺全部按時整改,并將線索下發屬地區局,要求各區局對線下實體店的證照情況開展核查處置。一季度,共下發處置90條商家證照不全線索,并已全部落實整改。
三是推進政企協同共治。我局與美團、餓了么兩家主要外賣平臺簽訂了“政企信息共享協同共治”合作協議,通過開通與美團、餓了么平臺的數據對接功能,實現政企數據共享互查。平臺向我局定期提供平臺內經營者信息,我局向平臺開放商事主體登記數據接口,協助平臺對入網經營者資質真實信息進行快速核驗,對經營異常的入網經營者自動警示,及時有效發現和阻止入網餐飲經營者利用虛假證照入駐平臺,確保入網餐飲經營者證照信息真實有效。